Smartphone & Tablet hulp
Apps installeren, WhatsApp, foto's, e-mail – we helpen je je telefoon of tablet beter te benutten. Stap voor stap.
Wat lossen we op?
Onze aanpak
Wensen bespreken
We kijken wat u met uw apparaat wilt doen
Apps installeren
We instaleren alles wat u nodig heeft
Persoonlijke uitleg
Stap voor stap op uw eigen tempo
Oefenen samen
We oefenen tot u het zelfstandig kunt
Onderwerpen die we behandelen
WhatsApp basis
Foto's beheren
Apps instaleren
E-mail instellingen
Videobellen
Contacten beheren
Veiligheid
Backup maken
iOS en Android
We helpen met iPhone, iPad, Samsung, Google Pixel en alle andere toestellen. Stap voor stap uit leg.
iPhone & iPad
iOS instellingen, App Store, iCloud backup en meer
Android telefoons
Samsung, Google Pixel, alle Android telefoons en tablets
Waarom wij
Waarom InstantIT in plaats van een studentenservice?
In Haaglanden en omstreken vind je genoeg diensten als "student aan huis" of andere studentenservices. Daar is op zich niets mis mee, maar als het om uw laptop, foto's, e-mail, internetbankieren of uw bedrijf en boekhouding gaat, kiest u liever voor een vaste specialist die u kent en die verantwoordelijkheid neemt.
- ✓Eén vast aanspreekpunt – u spreekt steeds met dezelfde IT-specialist, ook via WhatsApp; niet iedere keer een andere student of helpdeskmedewerker.
- ✓Ervaren in IT én cyberveiligheid – van trage laptop en wifi tot Microsoft 365, phishing, gehackte accounts en kleine cyberincidenten (privé en zakelijk).
- ✓Duidelijke bloktarieven, geen kwartiertjes-spel – de meeste afspraken duren ongeveer een uur. We werken met logische tijdsblokken, zodat de rekening geen verrassing is.
- ✓Lokale aanwezigheid in Haaglanden – we komen bij u thuis of op kantoor langs, zonder anonieme helpdesk of wisselende studentenpool.
Zo krijgt u professionele, deskundige hulp voor ongeveer dezelfde tarieven als veel studentenservices – maar dan met meer zekerheid, verantwoordelijkheid en nazorg.
Studenten computerhulp of vaste IT-specialist? Ervaringen uit de praktijk
Wij kunnen helpen met
Apps crashen of apparaat traag? Ook bij deze diensten staan we voor u klaar.
Windows & PC
Windows start niet, updates mislukken of foutmeldingen. We lossen het aan huis of op afstand op.
Meer info
Computer APK & Onderhoud
Voorkom trage systemen en onverwachte problemen
Meer info
Mac Support
Mac traag, iCloud syncproblemen of programma's crashen. Ook voor overzetten van data.
Meer info
Beveiliging & Gehackt
Virus, vreemde meldingen of vermoeden van hack? Eerste hulp en beveiligingsadvies.
Meer info
Printerhulp
Printer print niet, driverproblemen of werkt niet na update. Aan huis of op afstand.
Meer info
E-mail & Outlook
Outlook start niet, e-mail komt niet binnen of mailbox is te vol.
hulp bij e-mailproblemen
Computerlessen
Basis computergebruik, e-mail, videobellen of online bankieren. Stap voor stap op uw tempo.
Meer infoVermoedt u dat uw account is overgenomen of misbruikt? Bekijk onze pagina met hulp bij gehackte accounts.
Veelgestelde vragen
Wat klanten zeggen
Reviews van Google en Trustpilot. Liever alles zien? Ga naar onze reviewspagina.
"Sam van InstantIT heeft mij op afstand snel en deskundig geholpen door analyse van mijn computerproblemen, installatie van noodzakelijke aanvullende beveiligingssoftware en goede toelichting waardoor ik de computer weer probleemloos kan gebruiken. Marcel"
"I highly recommend Sam at InstantIT in The Hague. I contacted him through his website, which was clear and easy to navigate, and he got back to me almost immediately. Within just three hours, he had resolved our internet and television issues and everything was working perfectly again. Sam was kind, responsive, and genuinely interested in understanding the problem so he could fix it properly. As an expat family who recently moved from America to the Netherlands, it was a huge relief to find someone so reliable and helpful. If you're looking for trustworthy IT support in The Hague, especially as an expat, I can't recommend InstantIT highly enough."
"Ik ben particulier bij InstantIT en had mijn twijfels of de computer wel veilig genoeg was. De medewerker kwam keurig op tijd en heeft de computer gecontroleerd op beveiliging en de beveiliging voor 1 jaar verlengd. Ook kreeg ik op mijn verzoek een duidelijke uitleg over het ordenen van mijn documenten, waardoor mijn computer nu overzichtelijk is. De medewerker was erg klantvriendelijk en er was geen tijdverspilling. Al mijn vragen en problemen zijn in 1 afspraak keurig opgelost!"
"We hebben het contact als zeer prettig ervaren. Duidelijk kennis van zaken en legt alles duidelijk uit. De afspraak was snel gemaakt en binnen een week waren alle werkzaamheden afgerond. Alles draait weer alsof het nieuw is. Daarnaast ook nog een hele aardige kerel, dus heb je problemen met de pc, dan zou ik InstantIT even bellen."
"Sam van InstantIT heeft me met spoed aan huis geholpen, nadat ik geen toegang meer had tot mijn Hotmail account. Hij is heel kundig en heeft elke extra moeite gedaan om alles te herstellen. Erg blij dat zijn expertise op korte termijn kan worden aangevraagd. Erg bedankt, nogmaals"
"Van het een op het andere moment had ik geen toegang meer tot mijn account door Microsoft Authenticator problemen. Sam heeft dit stap voor stap - op afstand -verholpen. Hij geeft niet op, blijft in mogelijkheden denken en heeft een prettige aanpak."
"Ik ben zeer goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Er is snel actie ondernomen om het probleem met mijn computer op te lossen. Daarnaast werd er ook na afloop nog meerdere keren contact opgenomen op eigen initiatief, wat ik als zeer prettig heb ervaren."
Plan direct een afspraak
WhatsApp of bel voor snelle hulp – of plan rustig online.
Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.