Wat klanten over InstantIT zeggen
Echte problemen, snel en rustig opgelost – lees hoe bewoners, zzp'ers en kleine kantoren in Haaglanden & Westland onze computerhulp, wifi-oplossingen en hulp bij een hack ervaren.
- Beoordeeld met 5/5 sterren op Google*
- Hulp aan huis, op afstand en op kantoor
- Van simpele pc-vragen tot serieuze security-incidenten
*Score op basis van actuele Google reviews, deze kan in de tijd veranderen.
Heb je hulp gehad van InstantIT?
We waarderen jouw feedback enorm. Met jouw review help je andere bewoners en ondernemers in de regio een goede keuze te maken.
Schrijf een reviewNog geen klant, maar wel een vraag? Neem even contact op.
In het kort
Zo gebruiken klanten in de regio Den Haag & Haaglanden InstantIT als hun digitale eerste hulp.
Gebied
Den Haag, Delft, Rijswijk, Zoetermeer, Voorburg-Leidschendam & omstreken.
Wie we helpen
Particulieren, zzp'ers en kleine kantoren (tot ongeveer 50 werkplekken).
Meest voorkomende hulp
Trage laptops, wifi die wegvalt, e-mail- en Microsoft 365-problemen, gehackte accounts.
Hoe we werken
Rustige uitleg, eerst veiligstellen, dan oplossen – vaak binnen één afspraak.
Voorbeelden uit de praktijk
Dit zijn samenvattingen van échte opdrachten; namen zijn aangepast.
Laptop deed er minuten over om op te starten en liep steeds vast.
Opschonen van Windows, controleren van de SSD en overbodige opstartprogramma's uitgezet.
"Laptop start nu weer snel op en werkt soepel voor mail, internet en foto's."
In de woonkamer prima wifi, maar in de werkkamer viel het signaal steeds weg.
Wifi-meting gedaan, modem beter geplaatst en één extra access point toegevoegd.
"Ik kan nu gewoon thuiswerken en videobellen zonder haperingen."
Grote bestanden lieten zich niet meer versturen en gedeelde mappen werkten niet goed.
Microsoft 365 en OneDrive opnieuw ingericht, afspraken gemaakt over opslag en delen.
"Bestanden zijn snel beschikbaar en iedereen weet weer waar wat staat."
Plotseling onbekende verzonden mails en vreemde inlogmeldingen.
Wachtwoorden gereset, MFA opnieuw ingesteld, verdachte regels en forwarding uit de mailbox verwijderd.
"Ik heb mijn mailbox weer onder controle en weet welke stappen ik moet volgen."
Wat klanten zeggen – Google & Trustpilot
Reviews van Google en Trustpilot in één overzicht. Zo krijg je een eerlijk beeld van hoe klanten onze hulp ervaren.
"Sam van InstantIT heeft mij op afstand snel en deskundig geholpen door analyse van mijn computerproblemen, installatie van noodzakelijke aanvullende beveiligingssoftware en goede toelichting waardoor ik de computer weer probleemloos kan gebruiken. Marcel"
"I highly recommend Sam at InstantIT in The Hague. I contacted him through his website, which was clear and easy to navigate, and he got back to me almost immediately. Within just three hours, he had resolved our internet and television issues and everything was working perfectly again. Sam was kind, responsive, and genuinely interested in understanding the problem so he could fix it properly. As an expat family who recently moved from America to the Netherlands, it was a huge relief to find someone so reliable and helpful. If you're looking for trustworthy IT support in The Hague, especially as an expat, I can't recommend InstantIT highly enough."
"Ik ben particulier bij InstantIT en had mijn twijfels of de computer wel veilig genoeg was. De medewerker kwam keurig op tijd en heeft de computer gecontroleerd op beveiliging en de beveiliging voor 1 jaar verlengd. Ook kreeg ik op mijn verzoek een duidelijke uitleg over het ordenen van mijn documenten, waardoor mijn computer nu overzichtelijk is. De medewerker was erg klantvriendelijk en er was geen tijdverspilling. Al mijn vragen en problemen zijn in 1 afspraak keurig opgelost!"
"We hebben het contact als zeer prettig ervaren. Duidelijk kennis van zaken en legt alles duidelijk uit. De afspraak was snel gemaakt en binnen een week waren alle werkzaamheden afgerond. Alles draait weer alsof het nieuw is. Daarnaast ook nog een hele aardige kerel, dus heb je problemen met de pc, dan zou ik InstantIT even bellen."
"Sam van InstantIT heeft me met spoed aan huis geholpen, nadat ik geen toegang meer had tot mijn Hotmail account. Hij is heel kundig en heeft elke extra moeite gedaan om alles te herstellen. Erg blij dat zijn expertise op korte termijn kan worden aangevraagd. Erg bedankt, nogmaals"
"Van het een op het andere moment had ik geen toegang meer tot mijn account door Microsoft Authenticator problemen. Sam heeft dit stap voor stap - op afstand -verholpen. Hij geeft niet op, blijft in mogelijkheden denken en heeft een prettige aanpak."
"Ik ben zeer goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Er is snel actie ondernomen om het probleem met mijn computer op te lossen. Daarnaast werd er ook na afloop nog meerdere keren contact opgenomen op eigen initiatief, wat ik als zeer prettig heb ervaren."