Problemen met e-mail? Berichten versturen niet, blijven hangen in de outbox of komen helemaal niet aan. We helpen je inbox (Outlook, Gmail, Hotmail, KPN, Ziggo, iCloud, eigen domein) weer veilig en stabiel te maken – in Den Haag, Delft, Zoetermeer en omgeving.
Geen e-mail meer verzenden of ontvangen
Foutmeldingen, outbox blijft vol of er komt niets binnen in je inbox.
E-mail werkt op het ene apparaat wel, op het andere niet
Bijvoorbeeld wél op je telefoon, maar niet op je laptop of tablet (of andersom).
Heel veel spam of phishing-mails
Inbox vol reclame of verdachte berichten, spamfilter werkt niet goed.
Wachtwoord vergeten of mailbox geblokkeerd
Je kunt niet meer inloggen, krijgt beveiligingswaarschuwingen of 2FA werkt niet.
Jouw e-mails komen in de spam bij anderen
Jouw berichten komen niet aan of belanden bij de ontvanger in de spambox.
E-mail verhuizen naar nieuwe computer of provider
We verplaatsen je e-mail, mappen en contactpersonen veilig naar een nieuw systeem.
Gebruik je Outlook of Microsoft 365? Voor veel Office-specifieke problemen hebben we aparte pagina's: Outlook problemen en Microsoft 365 instellen.
Net als een huisarts beginnen we met een korte intake: wat is precies de klacht en wat zie je op het scherm?
We controleren je instellingen en problemen
We stellen alles correct in op je apparaten
We controleren of je wachtwoord sterk genoeg is, zetten waar mogelijk 2FA aan en checken of er verdachte inlogpogingen of forwards actief zijn.
Alles werkt – uitleg hoe het goed te doen
Gmail
Outlook/Hotmail
Yahoo Mail
ProtonMail
KPN Mail
Vodafone Mail
Bedrijfs-e-mail
Eigen domein
Microsoft 365 / Exchange
iCloud Mail
Gebruik je Microsoft 365 of Exchange? Dan sluiten we vaak aan op onze Office & Outlook hulp of Microsoft 365 instellen.
Waarom wij
In Haaglanden en omstreken vind je genoeg diensten als "student aan huis" of andere studentenservices. Daar is op zich niets mis mee, maar als het om uw laptop, foto's, e-mail, internetbankieren of uw bedrijf en boekhouding gaat, kiest u liever voor een vaste specialist die u kent en die verantwoordelijkheid neemt.
Zo krijgt u professionele, deskundige hulp voor ongeveer dezelfde tarieven als veel studentenservices – maar dan met meer zekerheid, verantwoordelijkheid en nazorg.
Studenten computerhulp of vaste IT-specialist? Ervaringen uit de praktijk
Twee situaties waarin e-mail weer stabiel is gaan werken.
particulier • Voorburg
“Outlook sloot zichzelf steeds af zodra ik mijn mail wilde openen.”
Resultaat: Outlook werkt weer stabiel en alle oude mappen en e-mails zijn behouden gebleven.
zzp • Freelance marketeer in Den Haag
“Op mijn laptop kwam mail wel binnen, maar op mijn telefoon helemaal niet meer.”
Resultaat: De klant ontvangt nu weer overal dezelfde mail en is tegelijk beter beveiligd tegen inloggen vanaf vreemde apparaten.
Outlook start niet, e-mail komt niet binnen of mailbox is te vol? Ook bij andere diensten staan we voor u klaar.
Windows start niet, updates mislukken of foutmeldingen. We lossen het aan huis of op afstand op.
computerhulp in Haaglanden & Westland
Voorkom trage systemen en onverwachte problemen
Computer APK en onderhoud
Mac traag, iCloud syncproblemen of programma's crashen. Ook voor overzetten van data.
Mac support
Virus, vreemde meldingen of vermoeden van hack? Eerste hulp en beveiligingsadvies.
ik ben gehackt – eerste hulp
Printer print niet, driverproblemen of werkt niet na update. Aan huis of op afstand.
printer werkt niet – hulp
WiFi traag, geen bereik in kamers. Meting, optimalisatie of mesh-advies.
wifi-problemen oplossen
Apps crashen, syncproblemen of apparaat traag. Ook voor overzetten en back-up.
smartphone en tablet hulpWhatsApp of bel voor snelle hulp – of plan rustig online.
Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.
Stuur gerust een WhatsApp met een foto van je foutmelding, dan kijken we meteen mee en plannen we de juiste hulp in.
Lijkt het eerder een Office- of Outlookprobleem? Bekijk dan ook onze Office & Outlook hulp of Outlook problemen. Denk je dat je account is misbruikt, ga dan naar Ik ben gehackt – directe hulp.