InstantIT-specialist helpt bij laptop op kantoor

Voor zzp en mkb in Haaglanden

Zakelijke IT-hulp voor zzp en mkb in Haaglanden

Geen eigen IT-afdeling, wel afhankelijk van mail, agenda, bestanden, Microsoft 365, wifi en veilige toegang. InstantIT helpt zzp'ers en kleine bedrijven in Haaglanden snel verder, op afstand of op locatie, zonder vast beheercontract.

op Google & Trustpilot — bekijk alle reviews

Voor ondernemers zonder eigen IT-afdeling

Veel zzp'ers en kleine bedrijven hebben geen vaste IT-afdeling, maar zijn wel volledig afhankelijk van mail, Microsoft 365, bestanden, wifi en veilige toegang. InstantIT helpt bij praktische IT-problemen, werkplekstoringen en kleine cyberincidenten in Haaglanden. Vaak starten we op afstand; bij netwerk-, wifi- of werkplekproblemen komen we op locatie.

Geen vast beheercontract

U schakelt ons in wanneer u hulp nodig heeft: bij een storing, nieuwe werkplek, Microsoft 365-vraag of klein incident.

Snel weer kunnen werken

We starten praktisch: eerst triage, dan oplossen wat direct kan, daarna pas advies over structurele verbetering.

Eén vaste specialist

Geen anonieme helpdesk of ticketmolen. U heeft één aanspreekpunt dat rustig meekijkt en duidelijk uitlegt wat er gebeurt.

IT-hulp voor zzp'ers zonder vast IT-contract

Als zzp'er bent u vaak volledig afhankelijk van uw laptop, mail, agenda, bestanden en online accounts. InstantIT helpt zonder vast beheercontract bij Outlook, Microsoft 365, OneDrive, printerproblemen, nieuwe laptops, wifi en verdachte inlogmeldingen. Vaak starten we op afstand; bij praktische problemen op locatie helpen we in Den Haag en Haaglanden.

Snel weer kunnen werken

Eerst triage, dan oplossen wat direct kan. Geen lang traject als een praktische oplossing genoeg is.

Geen abonnement nodig

U schakelt ons in wanneer u hulp nodig heeft. Bij structurele IT-behoefte zeggen we eerlijk wat verstandiger is.

Mail, Microsoft 365 en accounts

Hulp bij Outlook, Microsoft 365, OneDrive, MFA, gedeelde mailboxen en verdachte accountactiviteit.

Microsoft 365 voor zzp en klein bedrijf

Geen eigen IT'er, wel afhankelijk van Outlook, OneDrive, Teams, MFA en zakelijke mail? InstantIT helpt met praktische hulp en licht beheer — zonder zwaar IT-contract. Kies de route die bij uw situatie past.

Eénmalige hulp

Eén concreet probleem met Outlook, OneDrive, Teams, MFA of inloggen. Vaak opgelost op afstand.

Microsoft 365-hulp

Overzicht & nulmeting

Wilt u weten hoe Microsoft 365 ervoor staat? Of oude beheerder en adminrechten onduidelijk?

Licht beheer

Terugkerende vragen, gebruikers, licenties of basisinstellingen netjes beheren — zonder groot MSP-contract.

Bekijk beheer-routes

Losse hulp per onderdeel: Outlook, OneDrive · nieuwe laptop overzetten

Waar kunnen we u mee helpen?

Naast Microsoft 365 helpen we bij andere praktische IT-vragen voor zzp'ers en kleine bedrijven in Haaglanden.

IT-hulp op afstand

Snelle remote hulp bij zakelijke mail, Microsoft 365, foutmeldingen, accountproblemen en instellingen.

IT-hulp op afstand

Zakelijke wifi- en netwerkproblemen

Hulp bij internet dat uitvalt, slechte wifi op kantoor, modem/router-problemen of access points die niet goed werken.

Zakelijke wifi- en netwerkproblemen

Bedrijf gehackt of mailbox overgenomen

Eerste hulp bij gehackte zakelijke mailbox, BEC, factuurfraude, phishing, helpdeskfraude of verdachte inlogpogingen.

bedrijf gehackt

Wanneer schakel je InstantIT zakelijk in?

Je hoeft geen groot IT-contract te hebben om goede hulp te krijgen. InstantIT is bedoeld voor ondernemers die snel duidelijkheid willen bij praktische IT-problemen of verdachte situaties.

  • Outlook of zakelijke mail werkt niet meer
  • Microsoft 365, Teams of OneDrive loopt vast
  • gedeelde mailboxen, agenda's of rechten werken niet goed
  • een nieuwe laptop of werkplek moet gekoppeld worden
  • wifi of internet op kantoor valt weg
  • printer, scanner, PIN of kassa heeft verbindingsproblemen
  • een zakelijke mailbox lijkt gehackt
  • er is sprake van phishing, BEC, factuurfraude of verdachte loginmeldingen
  • u heeft geen eigen IT-afdeling, maar wilt wel veilig en snel verder

Twijfel je of dit onder zakelijke IT-hulp valt? Stuur je situatie via WhatsApp. Dan zeggen we eerlijk of we kunnen helpen.

Voor wie we dit doen

We helpen zzp'ers en kleine bedrijven die snel weer aan de slag willen zonder IT-gedoe.

ZZP'ers en freelancers

U werkt vooral alleen, maar bent volledig afhankelijk van uw laptop, mail en agenda.

  • Hulp op afstand in heel Nederland
  • Op locatie in Den Haag en Haaglanden
  • Pay-as-you-go, geen vast contract
Meer over IT-hulp voor zzp'ers

Kleine kantoren (2–25 werkplekken)

Administratiekantoren, adviesbureaus, mediabedrijven en andere kennisorganisaties.

  • Ondersteuning voor Microsoft 365 en werkplekken
  • Hulp bij printers, netwerk en bestanden
  • Eerste opvang bij storingen en incidenten
Plan zakelijke IT-hulp

Winkels, praktijken en locaties

U heeft een fysieke locatie waar kassa, PIN en wifi gewoon moeten werken.

  • Hulp bij kassa- en PIN-verbindingen
  • Wifi en netwerk op orde in de zaak
  • Ondersteuning buiten kantoortijden in overleg
Vraag hulp voor uw locatie

English-speaking IT support for small businesses and expats

We also help English-speaking entrepreneurs and expats in The Hague region with WiFi, laptops, Microsoft 365, work-from-home setups and hacked accounts.

IT support for expats in The Hague
In de pers

Genoemd in Het Ondernemersbelang

InstantIT werd genoemd in het artikel 'Waarom slimme zzp'ers en mkb'ers hun IT niet meer zelf doen' – over de echte kosten van 'even zelf doen' en wat een lokale digitale huisarts in Haaglanden oplevert.

Lees het artikel op Ondernemersbelang.nl

Waar we zzp en mkb het vaakst mee helpen

De meeste vragen vallen in drie categorieën. Zo weet je snel of je hier aan het juiste adres bent.

Dagelijkse IT-support

E-mailproblemen, printers, trage laptops en rechten in Microsoft 365.

  • Mail of agenda werkt niet meer (Outlook / Exchange / Gmail)
  • Laptop of pc is traag of loopt vast
  • Printer of scanner weigert op het verkeerde moment

Microsoft 365 & werkplekken

Teams, OneDrive/SharePoint, gedeelde mailboxen en nieuwe werkplekken.

  • Inrichting van gedeelde mailboxen en mappen
  • Nieuwe laptops of pc's koppelen aan uw omgeving
  • Slimmer en veiliger samenwerken met MFA en rechten

Wifi en netwerk op kantoor

Internet valt uit, wifi hapert of apparatuur werkt niet goed samen.

  • Modem, router, access points en bekabeling nalopen
  • Diagnose bij kantoor, winkel of praktijk
  • Duidelijke vervolgstap voordat u nieuwe apparatuur koopt

Gehackte accounts & fraude

Werkmail gehackt, nep-helpdesks, BEC/factuurfraude of ransomware.

  • Eerste onderzoek: wat is er precies gebeurd?
  • Accounts veilig stellen en wachtwoorden resetten
  • Bank/verzekering voorbereiden met de juiste informatie

Heb je alleen last van e-mail of Outlook zonder hack? Zie hulp bij e-mailproblemen, Microsoft 365 hulp voor zzp (remote, pay-as-you-go) of OneDrive hulp op afstand.

Zakelijke hackhulp in het kort

Bij serieuze incidenten wil je vooraf weten waar je aan toe bent. Voor gehackte bedrijven en fraude hebben we een aparte aanpak en pakketten.

Gehackte zakelijke mailbox (Microsoft 365 / Exchange)

Iemand stuurt namens uw organisatie mails? Wij helpen uw mailbox veilig te stellen, logins te controleren en schade te beperken.

Lees meer: bedrijf gehackt

BEC en factuurfraude

Foute rekeningnummers in verzonden facturen of 'gewijzigde betaalgegevens'? We brengen in kaart wat er is gebeurd en wat u nu moet doen.

Meer over bedrijf gehackt

Helpdeskfraude en remote-takeovers

Nep-helpdesks die meekijken, onbekende software op één van de pc's of vreemde inlogpogingen.

Bekijk zakelijke hackpakketten

Ransomware of volledige stilstand

Bestanden versleuteld, systemen onbruikbaar of een bedrijf dat letterlijk stil ligt.

Zakelijke incidenttriage vanaf €149 excl. btw

Waarom zzp en mkb voor InstantIT kiezen

Geen consultancy-taal, geen verrassingen. Gewoon praktische IT-hulp die werkt.

Snelheid met structuur

We reageren snel, maar werken volgens een vast stappenplan. Geen chaos, wél overzicht.

Praktisch, geen vakjargon

We praten gewoon Nederlands, leggen uit wat we doen en denken met u mee over de praktijk.

Veilig werken met nazorg

We letten op security, documenteren de belangrijkste stappen en u kunt met vragen nog even terugkomen.

Transparante kosten

U betaalt alleen voor de tijd die we bezig zijn of voor een duidelijk afgesproken pakket. Geen contract, geen verrassing.

Betrouwbaar en zorgvuldig

KVK-geregistreerd, VOG aanwezig, bedrijfsverzekering en onafhankelijk advies zonder provisies of vendor-lock-in. Zeker bij zakelijke mailboxen, Microsoft 365 en werkplekken werken we rustig, zorgvuldig en transparant.

Welke zakelijke hulp past bij jouw situatie?

Voor zzp’ers, winkels, praktijken, salons en kleine kantoren werken we zonder verplicht abonnement. U betaalt alleen wanneer u hulp nodig heeft. Alle zakelijke tarieven zijn exclusief btw.

Zakelijke hulp op afstand

Voor zzp en klein MKB

€45

Eerste 30 min excl. btw • Daarna €20 per 15 min (ex btw)

Voor mail, printersoftware, werkplekproblemen en korte storingen.

  • Beveiligde schermdeling
  • Geen contract nodig
  • Bij complexer werk overleggen we eerst
Meest gekozen

IT-support op locatie

Kantoor, winkel of praktijk

€89/u

Excl. btw • Minimale afspraak 1,5 uur

Voor werkplekken, printers, netwerk, kassasystemen, randapparatuur en praktische IT-problemen op locatie.

  • Regio Haaglanden
  • Genoeg tijd voor diagnose, herstel en controle
  • Als het meer wordt, overleggen we eerst

Zakelijke spoedhulp

Urgente storing

vanaf €149

Eerste uur excl. btw • Daarna €30 per 15 min excl. btw

Voor urgente IT-storingen, deadlines of bedrijfsprocessen die vastlopen.

  • Directe triage via telefoon of WhatsApp
  • Mogelijkheid tot korte rapportage achteraf
  • Avond/weekend of langere reistijd vooraf bespreken

Twijfelt u welke optie past? Stuur uw situatie via WhatsApp. We denken kort mee en geven een eerlijke inschatting.

WhatsApp uw situatie

Zakelijk gehackt of Microsoft 365-incident?

Bij een gehackte zakelijke mailbox, verdachte inlogpogingen, betaalfraude of Microsoft 365-incident starten we met triage vanaf €149 excl. btw. We kijken eerlijk of InstantIT het zelf kan herstellen of dat een grotere incident-response partij nodig is.

Bekijk hulp bij bedrijf gehackt

Praktijkvoorbeelden bij kleine kantoren

Voorbeelden uit de praktijk van kleine kantoren in Haaglanden. Geen grote consultancytrajecten, maar praktische hulp zodat het team weer verder kan.

mkbAdministratiekantoor in Den Haag

Administratiekantoor met stilstaande gedeelde mailbox

Onze gedeelde mailbox werkte ineens niet meer en facturen bleven liggen.

  • Microsoft 365-groep en gedeelde mailboxrechten hersteld.
  • MFA-instellingen opgeschoond en een korte handleiding voor medewerkers achtergelaten.

Resultaat: Binnen dezelfde ochtend konden alle medewerkers weer mail lezen en versturen vanuit de gedeelde mailbox.

mkbAdviesbureau in Zoetermeer

Klein adviesbureau met Teams- en OneDrive-chaos

Bestanden stonden verspreid over USB-sticks, e-mail en laptops; niemand wist waar de laatste versie stond.

  • Structuur opgezet in Teams en SharePoint met duidelijke mappen per klant.
  • Bestaande bestanden opgeschoond en centraal gezet, met basisafspraken voor rechten en delen.

Resultaat: Het team werkt nu vanuit één centrale omgeving, met duidelijke afspraken en minder zoekwerk naar documenten.

Wat klanten zeggen

Reviews van Google en Trustpilot. Liever alles zien? Ga naar onze reviewspagina.

m k
Google

"Sam van InstantIT heeft mij op afstand snel en deskundig geholpen door analyse van mijn computerproblemen, installatie van noodzakelijke aanvullende beveiligingssoftware en goede toelichting waardoor ik de computer weer probleemloos kan gebruiken. Marcel"

30 juni 2026Bekijk
V P
Google

"I highly recommend Sam at InstantIT in The Hague. I contacted him through his website, which was clear and easy to navigate, and he got back to me almost immediately. Within just three hours, he had resolved our internet and television issues and everything was working perfectly again. Sam was kind, responsive, and genuinely interested in understanding the problem so he could fix it properly. As an expat family who recently moved from America to the Netherlands, it was a huge relief to find someone so reliable and helpful. If you're looking for trustworthy IT support in The Hague, especially as an expat, I can't recommend InstantIT highly enough."

19 juni 2026Bekijk
O E
Google

"Ik ben particulier bij InstantIT en had mijn twijfels of de computer wel veilig genoeg was. De medewerker kwam keurig op tijd en heeft de computer gecontroleerd op beveiliging en de beveiliging voor 1 jaar verlengd. Ook kreeg ik op mijn verzoek een duidelijke uitleg over het ordenen van mijn documenten, waardoor mijn computer nu overzichtelijk is. De medewerker was erg klantvriendelijk en er was geen tijdverspilling. Al mijn vragen en problemen zijn in 1 afspraak keurig opgelost!"

16 juni 2026Bekijk
P W
Google

"We hebben het contact als zeer prettig ervaren. Duidelijk kennis van zaken en legt alles duidelijk uit. De afspraak was snel gemaakt en binnen een week waren alle werkzaamheden afgerond. Alles draait weer alsof het nieuw is. Daarnaast ook nog een hele aardige kerel, dus heb je problemen met de pc, dan zou ik InstantIT even bellen."

16 juni 2026Bekijk
T S
Google

"Dank voor de snelle en fijne hulp!"

13 mei 2026Bekijk
A.
Google

"Sam van InstantIT heeft me met spoed aan huis geholpen, nadat ik geen toegang meer had tot mijn Hotmail account. Hij is heel kundig en heeft elke extra moeite gedaan om alles te herstellen. Erg blij dat zijn expertise op korte termijn kan worden aangevraagd. Erg bedankt, nogmaals"

1 mei 2026Bekijk
D.
Google

"Van het een op het andere moment had ik geen toegang meer tot mijn account door Microsoft Authenticator problemen. Sam heeft dit stap voor stap - op afstand -verholpen. Hij geeft niet op, blijft in mogelijkheden denken en heeft een prettige aanpak."

29 april 2026Bekijk
D S
Google

"Ik ben vriendelijk en proffesioneel geholpen."

26 maart 2026Bekijk
R H
Google

"Ik ben zeer goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Er is snel actie ondernomen om het probleem met mijn computer op te lossen. Daarnaast werd er ook na afloop nog meerdere keren contact opgenomen op eigen initiatief, wat ik als zeer prettig heb ervaren."

19 maart 2026Bekijk
Snelle afspraak

Plan direct een afspraak

WhatsApp of bel voor snelle hulp – of plan rustig online.

Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.

Zakelijke IT-hulp in Haaglanden

InstantIT helpt zzp'ers en kleine bedrijven in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Rijswijk, Voorburg-Leidschendam en Westland. Op locatie helpen we vooral in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Rijswijk, Voorburg-Leidschendam en Westland. Buiten dit gebied starten we meestal op afstand en komen we alleen op locatie bij zakelijke, urgente of grotere klussen in overleg.

Veelgestelde vragen (zakelijk)

Alles wat je wilt weten over onze zakelijke IT-hulp.

Heb ik een vast IT-contract nodig?
Nee. InstantIT werkt ook zonder vast beheercontract. Je kunt ons inschakelen voor een storing, Microsoft 365-vraag, werkplekprobleem, netwerkprobleem of klein incident. Als structureel beheer verstandiger is, zeggen we dat eerlijk.
Helpen jullie ook met Microsoft 365, Outlook en OneDrive?
Ja. We helpen zzp'ers en kleine bedrijven met zakelijke mail, Outlook, Teams, OneDrive, gedeelde mailboxen, rechten, MFA en nieuwe werkplekken. Veel van deze problemen kunnen we op afstand oplossen.
Komen jullie ook op locatie bij bedrijven?
Ja. We helpen op locatie in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Rijswijk, Voorburg-Leidschendam, Westland en omgeving. Bij mail- en Microsoft 365-problemen starten we vaak op afstand. Bij wifi, netwerk, printers of werkplekken komen we langs als dat nodig is.
Wat als mijn zakelijke mailbox gehackt is?
Dan starten we met triage vanaf €149 excl. btw. We kijken wat er is gebeurd, helpen accounts veilig te stellen, controleren verdachte instellingen en bespreken vooraf of uitgebreider herstel of onderzoek nodig is. Dat kan vanaf €295 / €595 excl. btw, afhankelijk van risico, aantal accounts en urgentie.
Is InstantIT geschikt voor grotere organisaties?
InstantIT is vooral bedoeld voor zzp'ers, kleine kantoren en mkb-teams zonder eigen IT-afdeling. Bij grotere omgevingen of zware incidenten helpen we met eerste triage en kunnen we adviseren wanneer specialistische partijen nodig zijn.
Hoe snel kunnen jullie helpen?
Als het kan starten we op afstand, meestal binnen 10–30 minuten na triage. Is on-site nodig, dan plannen we in Haaglanden doorgaans binnen 24–48 uur. Bij echte spoed proberen we sneller te schakelen, afhankelijk van impact en beschikbaarheid. We zeggen vooraf eerlijk wat haalbaar is en wat niet.
Wat is het snelst: bellen of WhatsApp?
Bij stress of spoed is bellen het snelst, omdat we direct triage kunnen doen. WhatsApp is handig als je foutmeldingen of screenshots wilt meesturen. In beide gevallen starten we met een korte intake en krijg je direct het eerstvolgende praktische stapadvies.

Vandaag nog weer normaal kunnen werken?

App of bel ons. We doen eerst triage en zeggen eerlijk wat we direct kunnen fixen en wat on-site moet.