Zakelijke IT-hulp voor ZZP en MKB in Haaglanden

Zakelijke IT-hulp voor ZZP & MKB in Haaglanden

Computerstoringen, netwerkproblemen, Microsoft 365 issues of “ik ben gehackt”. We starten meestal direct op afstand, en komen op locatie als het nodig is.

Remote: 10–30 min
On-site: 24–48 uur

Voor wie we dit doen

We helpen ZZP'ers en kleine bedrijven die snel weer aan de slag willen zonder IT-gedoe.

ZZP & klein MKB (kantoor / praktijk / dienstverleners)

Laptop/pc traag, mail werkt niet, OneDrive/Teams problemen, printer storingen of wifi die wegvalt. Jij wil doorwerken.

Retail & winkel

Werkplekken, wifi, printers, randapparatuur en soms ook pin/kassa issues. We lossen het praktisch op en leggen uit wat er mis ging.

Horeca & kleine teams

Gasten-wifi, netwerk, werkplekken en accounts. Als systemen uitvallen, voelt het meteen als chaos. Dan wil je snelle triage.

Waar we ZZP & MKB het vaakst mee helpen

Drie hoofdcategorieën waar we dagelijks mee bezig zijn voor zakelijke klanten.

Storing: “het werkt niet”

Dit is het meest voorkomend bij ZZP/MKB: wifi/netwerk, pc’s, printers, mail of software die ineens hapert. We starten meestal direct op afstand.

  • Triage: binnen 10 minuten weet je wat de snelste route is
  • Remote vaak binnen 10–30 minuten, on-site als het nodig is
  • Duidelijk en nuchter: wat doen we nu, wat moet je later verbeteren
Typische voorbeelden
Wifi/netwerk instabielPrinter werkt nietPc/laptop traag of vastlopersMailproblemen (Outlook/M365)

Werkplekken & Microsoft 365

Nieuwe laptop instellen, accounts, mailboxen, Teams/OneDrive, updates en basisbeveiliging. Vooral bij ZZP/MKB scheelt dit enorm veel tijd en stress.

  • Nieuwe werkplek: klaar om te werken (mail, Teams, apps, printer)
  • Microsoft 365 issues oplossen (inloggen, sync, rechten, apparaten)
  • Back-up, updates en basis-hardening op orde brengen
Typische voorbeelden
Microsoft 365 / OutlookAccounts & toegangBack-up / updates

Incident: “ik ben gehackt”

Verdachte login, mailbox overgenomen, phishing, helpdeskfraude, ransomware of paniek na een klik. We beperken schade en helpen je weer veilig verder.

  • Direct schade beperken: sessies sluiten, toegang herstellen, accounts veiligstellen
  • 2FA herstellen en wachtwoorden resetten zonder gedoe
  • Nazorg: simpele checklist zodat het niet opnieuw gebeurt
Typische voorbeelden
Phishing / verdachte loginAccount overgenomenNazorg & stappenplan

Waarom ZZP & MKB voor InstantIT kiezen

Geen consultancy-taal, geen verrassingen. Gewoon praktische IT-hulp die werkt.

Snelheid met structuur

We starten met triage. Je krijgt snel duidelijkheid: wat is het probleem, wat doen we nu, en wanneer is on-site logisch.

Praktisch (geen consultancy-taal)

Je krijgt heldere stappen en keuzes. Geen vaag gedoe, maar concrete acties en een plan dat je business rust geeft.

Veilig werken, ook remote

Remote alleen met jouw toestemming. We leggen uit wat we doen, en sluiten de sessie weer netjes af.

Transparant over kosten

Actuele tarieven staan op /tarieven. Je ziet de prijs voordat we starten. Geen verrassingen achteraf.

Hoe kan InstantIT u helpen?

IT-support op afstand

Op afstand • SLA-respons binnen 10–30 minuten

€37,50

Eerste 30 min • Daarna €18,75 per 15 min (ex btw)

Versleutelde op-afstand-sessies voor werkplekken en servers. Excl. btw.

  • Snelle remote toegang met logging
  • Rapportage per sessie
  • Documentatie voor uw team

IT-support op kantoor

Op kantoor • afspraak binnen 48–72 uur.

€79

Eerste uur • Daarna €20 per 15 min (ex btw)

Professionele ondersteuning op locatie, inclusief documentatie en nazorg.

  • Documentatie en kennisoverdracht
  • Vaste tarieven zonder voorrijkosten
  • Service op locatie in Haaglanden
POPULAIR

IT-spoedhulp op kantoor

Op kantoor • spoed binnen 24–48 uur

€129

Eerste uur • Daarna €25 per 15 min

Bedrijfskritische storingen met prioriteit. Direct telefonisch contact.

  • Prioriteit voor bedrijfskritische storingen
  • Telefonische triage zonder wachttijd
  • Rapportage voor directie of verzekeraar

Directe hulp bij gehackt (zakelijk)

Spoed • 24/7 beschikbaar

Neem contact op voor prijsopgave

Afhankelijk van schadeomvang

Cyberincidenten, beveiligingscontroles en bedrijfsmatige hardening voor uw systemen.

  • 24/7 cybersteun
  • Herstel bij hacks & forensics
  • Beveiligingsaudit & rapportage
Snelle afspraak

Plan direct een afspraak

We reageren binnen 10–30 minuten. Kies je voorkeur en we bevestigen per telefoon of WhatsApp.

Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.

Veelgestelde vragen (zakelijk)

Alles wat je wilt weten over onze zakelijke IT-hulp.

Vandaag nog weer normaal kunnen werken?

App of bel ons. We doen eerst triage en zeggen eerlijk wat we direct kunnen fixen en wat on-site moet.