Printer werkt niet? 8 praktische oplossingen
Stapsgewijze uitleg wat je zelf kunt doen als je printer niet meer print, inclusief veelvoorkomende oorzaken bij Windows 10 en 11.
Dit artikel hoort bij:
Top 5 oorzaken waarom printers niet werken
- Verkeerde printer geselecteerd (komt heel vaak voor)
- Vastgelopen wachtrij (oude opdrachten blijven hangen)
- Wifi-verbinding verbroken (printer zit nog op het oude netwerk)
- Papierstoring (ook als je het niet meteen ziet)
- Verouderde drivers na Windows-update
Kort antwoord: Printer werkt niet? Check eerst stroom, papier/inkt en de verbinding (USB of wifi). Daarna: juiste printer selecteren, wachtrij leegmaken en drivers updaten. In veel gevallen is opnieuw installeren de snelste fix.
Hier zijn 8 praktische oplossingen die we het vaakst tegenkomen bij Windows 10/11.
1) Stroom, kabels en foutlampjes
- Staat de printer echt aan?
- Zie je een foutmelding of knipperende lampjes?
- Trek de stekker er 30 seconden uit en start opnieuw.
2) Papierstoring en inkt/toner
- Check papierlade en of papier niet scheef zit.
- Kijk of er papier vastzit (ook aan de achterkant).
- Controleer cartridges/toner en of kleppen goed dicht zitten.
3) USB of wifi: klopt de verbinding?
USB: probeer een andere USB-poort en (liefst) een andere kabel.
Wifi: is de printer nog verbonden met jouw wifi? Na een nieuw modem of een nieuw wachtwoord moet je vaak opnieuw koppelen.
4) Juiste printer geselecteerd + standaardprinter
Windows kiest soms een andere printer.
- Ga naar Instellingen → Bluetooth en apparaten → Printers en scanners
- Kies jouw printer
- Zet hem op Standaard
- Open de wachtrij en verwijder vastgelopen opdrachten
5) Print spooler resetten (Windows)
Soms zit de printdienst vast. Een reboot helpt vaak al. Blijft het terugkomen, dan kan het resetten van de spooler nodig zijn (wij kunnen dat veilig voor je doen).
6) Drivers updaten (of opnieuw installeren)
Na Windows-updates kunnen drivers stuk gaan of verouderen.
- Check Windows Update
- Download de nieuwste driver/software van de fabrikant
- Herstart pc + printer
7) Printer verwijderen en opnieuw toevoegen
- Verwijder de printer bij Printers en scanners
- Herstart de pc
- Voeg de printer opnieuw toe (liefst met de fabrikantdriver)
8) Oude printer + Windows 11: soms houdt het op
Bij printers van 10+ jaar oud is er soms geen goede ondersteuning meer. Dan kun je blijven proberen, maar is een nieuwe printer vaak sneller en goedkoper (zeker als je zakelijk afhankelijk bent).
Hulp nodig? InstantIT regelt het
- Op afstand: instellingen, drivers, wachtrijen, wifi-koppeling
- Aan huis (Haaglanden): als ook je wifi/modem of meerdere apparaten spelen
Bel 085 369 6124 of plan via /afspraak-maken.
Veelgestelde vragen over dit onderwerp
Liever dat wij het voor je oplossen?
We helpen met trage computers, foutmeldingen en opschonen. Aan huis in regio Haaglanden of op afstand.
