Factuurfraude en BEC
Factuurfraude of valse IBAN via e-mail?
Klanten krijgen facturen met een vreemd rekeningnummer of betalingsverzoeken uit jouw naam? InstantIT helpt zzp'ers en kleine kantoren met eerste triage, bewijs vastleggen en technische controle.
- Valse IBAN, BEC of CEO-fraude
- Bewijs bewaren voor bank, verzekeraar of aangifte
- Mailbox en Microsoft 365 technisch controleren
We kunnen betalingen niet terughalen en geen uitkomst bij bank, politie of verzekeraar garanderen. We helpen wel om schade te beperken en technische signalen zorgvuldig vast te leggen.
Signalen van factuurfraude of BEC
- Een klant meldt een factuur met een verkeerd of nieuw rekeningnummer.
- Er zijn betalingsverzoeken uit jouw naam verstuurd die jij niet kent.
- Een leverancier of klant vraagt waarom betaalgegevens zijn gewijzigd.
- Er staan onbekende regels of doorstuuradressen in de mailbox.
- Er zijn verdachte logins in Microsoft 365 of Google Workspace.
Wat je direct moet doen
- Bel je bank direct als er mogelijk geld is overgemaakt.
- Waarschuw betrokken klanten of leveranciers kort en feitelijk.
- Maak screenshots van mails, headers, facturen, regels en inlogmeldingen.
- Bel voor technische triage voordat je mailboxregels verwijdert.
Wat je vooral niet moet doen
- Geen bewijs wissen in de haast.
- Niet dezelfde mailbox gebruiken om uitgebreid over het incident te mailen als die mogelijk is gecompromitteerd.
- Niet beloven dat geld terugkomt voordat bank of verzekeraar iets heeft bevestigd.
- Niet overal tegelijk instellingen aanpassen zonder vast te leggen wat er stond.
Wat InstantIT technisch controleert
- Mailboxregels, doorstuuradressen en automatische antwoorden.
- Verdachte inlogmeldingen en actieve sessies waar zichtbaar.
- MFA, herstelgegevens en beheertoegang.
- Of Microsoft 365, Google Workspace of lokale mailclients sporen tonen.
- Welke informatie nuttig is voor bank, verzekeraar, klant of aangifte.
Bewijs voor bank, verzekeraar, klant of aangifte
- Screenshots en korte tijdlijn van wat bekend is.
- Betrokken e-mailadressen, factuurnummers en rekeningnummers.
- Zichtbare technische instellingen of wijzigingen.
- Overzicht van uitgevoerde schadebeperkende stappen.
Veelgestelde vragen
Wil je dat we rustig meekijken?
Bel of stuur kort wat er aan de hand is. Dan bepalen we samen de veiligste volgende stap.
Snelle afspraak
Factuurfraude of verdachte betaling?
Mailbox, Microsoft 365 of klantmail verdacht? Bel eerst voor triage voordat je instellingen wijzigt of bewijs kwijtraakt.
Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.