Zakelijke incidenthulp

Zakelijke hackpakketten voor zzp en kleine kantoren

Deze hackpakketten zijn er voor herkenbare situaties bij kleinere organisaties zonder eigen IT-afdeling: een gehackte mailbox (Microsoft 365/Google), factuurfraude of CEO-fraude (BEC), malware of ransomware op een paar werkplekken, of een gehackte website. We starten altijd met een korte triage, zodat je zeker weet welk pakket past en wat je wél en niet moet doen.

Voor zzp, administratiekantoor, kleine kantoren en andere MKB-organisaties zonder eigen IT-afdeling (meestal tot circa 25 medewerkers of werkplekken). Grotere organisaties: eerst triage op uurtarief, daarna maatwerk of warme doorverwijzing.

  • Voor zzp en kleine kantoren zonder eigen IT-afdeling
  • Combinatie van IT-support en incident-response
  • Vaste prijzen, geen verborgen kosten

Wanneer gebruik je deze pakketten?

Deze pakketten zijn bedoeld voor bedrijven die al weten wat er ongeveer aan de hand is (bijvoorbeeld: e-mail gehackt, factuurfraude of ransomware) en snel duidelijkheid willen over de aanpak en de kosten.

Twijfel je wat er precies speelt? Begin dan op onze pagina Bedrijf gehackt – daar helpen we je eerst met triage en bepalen we samen welk pakket past.

Overzicht zakelijke hackpakketten (A–E)

Dit zijn de standaardpakketten die we het vaakst inzetten bij hacks bij kleine bedrijven. Elk pakket is bedoeld voor een herkenbare situatie. Tijdens de triage bepalen we of dit past of dat maatwerk nodig is.

Pakket A

E-mailaccount gehackt (M365/Google)

€595

Excl. btw · Inclusief eerste triage op afstand

Voor 1 gehackte zakelijke mailbox in Microsoft 365 of Google Workspace.

Wanneer dit pakket past

  • Verdachte logins, verzonden spam/phishing uit jouw account
  • Klachten van klanten over e-mails uit jullie naam

Wat we doen

  • Inloggen veiligstellen, sessies uitloggen, wachtwoorden resetten
  • Regels controleren, basislogboek nalopen
  • Account opschonen en MFA aanscherpen

Resultaat

  • Je mailbox is weer onder controle
  • Korte adviezen voor extra beveiliging
Bespreek dit pakket

Pakket B

Factuurfraude / valse IBAN (BEC / 'CEO-mail')

€1.150

Excl. btw · Inclusief tot 7 uur (remote + evt. kort onsite)

Voor factuurfraude/CEO-fraude bij kleinere organisaties, meestal met 1–3 betrokken mailboxen.

Wanneer dit pakket past

  • Klanten krijgen e-mails met nieuw IBAN of valse factuur
  • CEO-mail of directieberichten met betaalinstructies

Wat we doen

  • Technische reconstructie: welke mailboxen/mails, welke periode
  • Mailbox/tenant veiligstellen en herbeveiligen
  • Ondersteuning bij communicatie naar klanten en bank

Resultaat

  • Misbruik gestopt en vastgelegd
  • Rapport voor bank, verzekeraar en aangifte

Dit is een startpunt voor BEC-cases bij kleinere organisaties; extra werk kan op uurtarief vervolgd worden.

Bespreek dit pakket

Pakket C

Malware of ransomware op 1–3 werkplekken

€895

Excl. btw · Inclusief tot 6 uur (remote/onsite mix)

Voor malware/infostealer op 1–3 werkplekken in een klein kantoor.

Wanneer dit pakket past

  • 1–3 pc's of laptops tonen vreemde activiteit
  • Mogelijk wachtwoorden buitgemaakt via infostealer

Wat we doen

  • Isoleren van systemen en uitvoeren van scans
  • Waar nodig herinstallatie/reset van systemen
  • Reset van kritieke wachtwoorden en accounts
  • Check van basisbeveiliging (updates, antivirus, rechten)

Resultaat

  • Besmette apparaten opgeschoond
  • Basisbeveiliging hersteld
Bespreek dit pakket

Pakket D

Ransomware op klein kantoor

€2.250

Excl. btw · Inclusief tot 10 uur triage + containment + herstelplan

Klein kantoor waar bestanden versleuteld zijn en er een losgeldbrief zichtbaar is.

Wanneer dit pakket past

  • Bestanden versleuteld, losgeldbrief zichtbaar
  • Klein kantoor zonder eigen IT-afdeling

Wat we doen

  • Beeld vormen van impact en getroffen systemen
  • Isoleren van systemen/shares om verdere schade te beperken
  • Eerste herstelpoging en check van back-ups
  • Opstellen van herstelpad: wat kan wanneer terug
  • Aansluitpunt richting verzekering/grotere IR-partij indien nodig

Resultaat

  • Containment afgerond
  • Helder herstelpad of doorverwijzing

Dit pakket biedt geen garantie op volledig herstel, maar een goed gefundeerde eerste 10 uur.

Bespreek dit pakket

Pakket E

Gehackte WordPress-website (1 site)

€750

Excl. btw · Inclusief tot 4 uur

Eén WordPress-site op één hostingaccount die spam toont, bezoekers doorstuurt of overgenomen is.

Wanneer dit pakket past

  • Eén site, één hostingaccount
  • Site toont spam of is overgenomen

Wat we doen

  • Site tijdelijk veilig offline/afgeschermd zetten
  • Opschonen of herstel vanaf back-up
  • Basis hardening (updates, plugins, accounts)
  • Advies voor verdere beveiliging en back-ups

Resultaat

  • Website veilig en professioneel bereikbaar
  • Basisbeveiliging hersteld

Complexere multi-site/multi-shop setups gaan op uurtarief of aparte offerte.

Bespreek dit pakket

Extra uren en spoedtoeslag

Als we meer tijd nodig hebben dan in het pakket zit, werken we verder op uurbasis volgens deze tarieven. We spreken dit altijd vooraf af, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Kantooruren (ma–vr 09:00–18:00)€135/uur ex btw
Avond (na 18:00)€202,50/uur ex btw
Weekend/feestdag (facturatie per 30 min)€270/uur ex btw

Facturatie per 30 minuten · Reistijd = werktijd · Spoed-start binnen ±90 min: eenmalig +€175 ex btw per incident.

Scope: zzp en kleine kantoren, grotere organisaties in overleg

Pakketten A–E zijn ontworpen voor kleinere omgevingen (meestal tot circa 25 gebruikersaccounts in Microsoft 365/Google). Bij grotere organisaties starten we met triage en maken we een voorstel op uurtarief of verwijzen we je door naar een gespecialiseerde incident-response partij.

Heb je meer accounts, meerdere vestigingen of een complexere omgeving (servers, verschillende netwerken, OT)? Dan kijken we samen naar een maatwerkaanpak en uurtarieven.

Neem contact op voor een korte intake, dan bepalen we samen de beste aanpak. Zie ook zakelijk en tarieven.

Laptop met ransomware-waarschuwing – scope zakelijke hackpakketten

Veelgestelde vragen over prijzen en scope

Bedrijf gehackt? Start met triage.

Bel of app direct. We kijken samen welke situatie op jouw bedrijf van toepassing is en welk pakket of maatwerk daarbij past.

Bekijk eerst de pagina Bedrijf gehackt

    Zakelijke hackpakketten voor zzp en kleine kantoren – Den Haag & Haaglanden | InstantIT